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Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: settembre 2026
Questa informativa descrive come vengono trattati i dati personali raccolti attraverso questo sito, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Il titolare del trattamento è Luca Alberto Ponzoni, brand Luca Copy, contattabile via email o PEC ai recapiti indicati in fondo alla pagina.
1. Quali dati possono essere raccolti
Dati che invii volontariamente tramite i form del sito: nome, email, telefono (facoltativo), azienda o progetto e le informazioni che scrivi nei campi liberi.
Dati tecnici di navigazione raccolti in forma aggregata (pagine viste, dispositivo, provenienza), solo se acconsenti agli strumenti di misurazione.
Dati relativi agli acquisti effettuati tramite Stripe (prodotto acquistato, email usata al checkout, esito del pagamento). I dati della carta sono trattati direttamente da Stripe e non passano da questo sito.
Dati relativi ai download delle risorse e alle richieste di assistenza o supporto.
2. Perché li utilizzo
Per gestire le tue richieste di contatto o consulenza e risponderti.
Per iscriverti alle liste richieste e inviarti i materiali e le risorse gratuite che hai richiesto.
Per gestire gli acquisti dei prodotti digitali, la consegna dei file e l'assistenza post-vendita.
Per inviarti comunicazioni commerciali su contenuti, risorse e prodotti, solo se hai dato un consenso esplicito, revocabile in ogni momento.
Per analisi tecniche e miglioramento del funzionamento del sito.
3. Base giuridica
Consenso dell'interessato per l'invio di materiali, iscrizioni a liste e comunicazioni di marketing.
Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali per richieste di preventivo, acquisti e consegna dei prodotti.
Obblighi di legge, in particolare fiscali e contabili, per i dati relativi agli acquisti.
Legittimo interesse per la sicurezza del sito e la prevenzione di abusi, dove applicabile.
4. Strumenti e servizi di terze parti
Stripe: elabora i pagamenti dei prodotti digitali come autonomo titolare o responsabile, secondo la propria informativa.
Google Sheets / Google Workspace: i dati inviati dai form vengono registrati su fogli di calcolo e gestiti via posta elettronica.
Servizi di hosting e deployment del sito: trattano dati tecnici necessari a erogare le pagine.
Eventuali strumenti di analytics o contenuti incorporati (es. video) sono indicati nella Cookie Policy e attivati secondo consenso, ove richiesto.
I dati non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità di marketing.
5. Per quanto tempo conservo i dati
Per il tempo necessario a gestire la richiesta e adempiere agli obblighi di legge: di norma fino a 24 mesi per i contatti commerciali e le liste, salvo revoca del consenso, e 10 anni per i documenti fiscali.
Puoi chiedere la cancellazione in qualsiasi momento: i dati non più necessari vengono eliminati o anonimizzati.
6. I tuoi diritti
Puoi chiedere in qualsiasi momento accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati (dove applicabile), opporti al trattamento e revocare il consenso già prestato.
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Per esercitare i diritti scrivi a lucaalbertoponzoni@gmail.com o alla PEC indicata in fondo alla pagina.
7. Come proteggo i dati
I dati sono conservati su servizi con accesso protetto da credenziali personali e, dove disponibile, autenticazione a due fattori. L'accesso è limitato alle persone che devono effettivamente trattarli per rispondere alle richieste o gestire gli ordini.
Nessun sistema è sicuro al 100%: in caso di violazione dei dati personali con rischio per i tuoi diritti, riceverai comunicazione secondo quanto previsto dagli articoli 33 e 34 del GDPR.
8. Trasferimenti fuori dall'Unione Europea
Alcuni fornitori utilizzati (ad esempio servizi di pagamento, posta elettronica, hosting o fogli di calcolo online) possono trattare dati su server situati fuori dallo Spazio Economico Europeo.
In questi casi il trasferimento avviene sulla base delle garanzie previste dal Capo V del GDPR, di norma clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione europea o decisioni di adeguatezza.
9. Conferimento dei dati e conseguenze del rifiuto
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei form è necessario per rispondere alla richiesta, inviare il materiale o gestire l'acquisto: senza quei dati la richiesta non può essere evasa.
Il conferimento dei dati facoltativi (ad esempio il telefono o le note libere) serve solo a rendere la risposta più utile e non ha conseguenze se non lo fornisci.
10. Minori
I servizi e i contenuti non sono destinati a minori di 16 anni. Non vengono raccolti consapevolmente dati di minori: se ritieni che un minore abbia inviato dati tramite il sito, scrivimi e i dati verranno cancellati.
11. Decisioni automatizzate e profilazione
Non vengono effettuati processi decisionali interamente automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo sulla tua persona.
Gli strumenti interattivi presenti sul sito (test, simulatori, punteggi) restituiscono indicazioni orientative e non profilano l'utente per finalità automatizzate di valutazione.
12. Aggiornamenti dell'informativa
Questa informativa può essere aggiornata quando cambiano strumenti, servizi o finalità del trattamento. La versione applicabile è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data di ultimo aggiornamento indicata in alto.
Titolare: Luca Alberto Ponzoni — brand Luca Copy. P.IVA 12515160963. Sede: Cologno Monzese (Milano), Italia.
Contatti: lucaalbertoponzoni@gmail.com — PEC: Luca.ponzoni@pec.it
