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Termini Prodotti Digitali
Ultimo aggiornamento: settembre 2026
Tutti i prodotti in vendita su questo sito sono digitali. Qui trovi in modo semplice cosa ricevi, come lo ricevi e come usarlo.
1. Cosa acquisti
I prodotti venduti sono contenuti digitali: PDF, file ZIP, template, database di prompt, materiali formativi e bonus digitali indicati nella singola pagina prodotto.
Non è prevista alcuna spedizione fisica: non riceverai pacchi, libri cartacei o supporti materiali.
2. Come avviene la consegna
Dopo il pagamento tramite Stripe vieni indirizzato automaticamente alla pagina di download dedicata al prodotto acquistato.
Da quella pagina puoi scaricare i file. Ti consigliamo di scaricarli e salvarli subito su un dispositivo o su un tuo spazio cloud: la pagina di download serve alla consegna, non è un archivio permanente.
3. Bonus inclusi
Eventuali bonus (materiali extra, template aggiuntivi, edizioni collegate) sono inclusi solo se espressamente indicati nella pagina del prodotto al momento dell'acquisto.
I file possono essere aggiornati o modificati nel tempo, senza obbligo di mantenere disponibili le versioni precedenti.
I materiali sono per uso personale e professionale dell'acquirente: è vietata la rivendita, la condivisione pubblica, la duplicazione o la distribuzione non autorizzata.
4. Natura dei contenuti
I contenuti hanno finalità formativa e informativa. Non costituiscono consulenza personalizzata di marketing, legale, fiscale o professionale, salvo diversa indicazione esplicita in un accordo separato.
Non vengono garantiti risultati economici, conversioni, fatturato o performance: i risultati dipendono dal mercato, dall'offerta e dall'esecuzione.
5. Accesso immediato e diritto di recesso
Per i prodotti digitali forniti tramite download o accesso immediato, l'utente può perdere il diritto di recesso dopo l'inizio dell'esecuzione del contratto, nei limiti previsti dalla normativa applicabile, quando ha espresso il proprio consenso all'accesso immediato e ha accettato la conseguente perdita del diritto di recesso.
Le eccezioni pratiche (problemi tecnici, pagamenti duplicati, prodotto non conforme) sono descritte nella Refund Policy.
6. Uso dei materiali e dei prompt AI
Sei responsabile dell'adattamento dei materiali al tuo caso concreto: settore, pubblico, offerta e vincoli specifici.
I prompt AI e i materiali strategici vanno sempre verificati e rivisti prima dell'uso pubblico o commerciale: gli output generati dall'intelligenza artificiale possono contenere errori, imprecisioni o affermazioni da validare.
7. Problemi tecnici
Se un file non si scarica, risulta corrotto o la pagina di download non è raggiungibile, scrivi a lucaalbertoponzoni@gmail.com indicando il prodotto e l'email usata per l'acquisto: riceverai assistenza per ottenere i file.
8. Requisiti tecnici
Per usare i materiali servono una connessione a internet, un dispositivo aggiornato e i programmi adatti ai formati indicati nella pagina prodotto (ad esempio un lettore PDF, un programma per aprire i file compressi o un editor di testo compatibile con i documenti forniti).
L'assenza di questi requisiti sul tuo dispositivo non costituisce difetto del prodotto: in caso di dubbi puoi chiedere assistenza prima dell'acquisto.
9. Aggiornamenti e nuove versioni
I materiali possono essere migliorati o aggiornati nel tempo. Salvo diversa indicazione nella pagina prodotto, l'acquisto dà diritto alla versione disponibile al momento del download.
Eventuali aggiornamenti gratuiti, quando previsti, sono indicati esplicitamente nella pagina del prodotto.
10. Licenza, condivisione e uso professionale
La licenza è personale e non trasferibile: puoi usare i materiali per te e per i progetti che segui direttamente, anche in ambito professionale.
Non è consentito rivendere i file, distribuirli in gruppi o community, caricarli su piattaforme di condivisione, includerli in corsi o prodotti di terzi o utilizzarli per creare materiali concorrenti.
In caso di violazione della licenza, l'accesso ai materiali e agli eventuali servizi collegati può essere revocato, fermo restando il diritto di agire nelle sedi opportune.
11. Uso dell'intelligenza artificiale e responsabilità sui contenuti
I prompt e i framework forniti servono a guidare il lavoro con strumenti di AI di terze parti, che rispondono a proprie condizioni d'uso e informative.
Sei responsabile della verifica, della revisione e della conformità normativa dei contenuti che pubblichi, in particolare per affermazioni commerciali, dati, testimonianze e claim di settore.
12. Assistenza e tempi di risposta
Le richieste di assistenza tecnica vengono normalmente gestite entro pochi giorni lavorativi, scrivendo a lucaalbertoponzoni@gmail.com e indicando prodotto, data di acquisto ed email usata al checkout.
L'assistenza riguarda l'accesso ai file e il loro corretto funzionamento; non comprende consulenza personalizzata sui tuoi progetti, che è oggetto di servizi separati.
Titolare: Luca Alberto Ponzoni — brand Luca Copy. P.IVA 12515160963. Sede: Cologno Monzese (Milano), Italia.
Contatti: lucaalbertoponzoni@gmail.com — PEC: Luca.ponzoni@pec.it
